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飘忽的眼神会被看作不自信，而且，看着面试官的眼睛也可以让你了解到面试官对你回答问题的看法。同样，错误的肢体语言会给你带来不必要的麻烦。例如，不停地玩笔或者名片会让人反感，坐姿过于僵硬等于告诉面试官你是菜鸟，歪着坐会让人感觉候选人没有什么教养和档次，而跷着二郎腿或身体后倾会让人感觉是傲慢的表现。正确的肢体语言应该是：面带微笑，身体略微前倾，将手自然地平放，当回答问题的时候做一些不太夸张的手势。
4.注意"面试"雇主，尤其是将成为你上司的面试官。
很多人可能感觉我的说法很怪，我是来面试的，怎么可以反过来"面试"公司和面试官？我要说的是：对雇主和面试官的了解非常重要。如果你加入了一个走下坡路的公司或者行将崩盘的公司，等待你的会是什么呢？覆巢之下，岂有完卵！
再看一下你可以通过几个途径来"面试"你未来的雇主和面试官：
1.留心办公场所是否整洁，尽可能观察一下办公气氛。
两年前，我去拜访一个客户的总裁，据说这个客户非常有钱，但是我和我的同事去后感觉很不好，首先 ...
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2008-1-10 09:42 - mlj117 - 1622 查看 - 1 评论
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大多数问题并没有标准答案和正确答案，面试官主要希望从你回答的问题里看一下你是否有他们想要的素质并和他们的公司文化是否一致。
不同的公司为不同职位的候选人准备了不同的问题，不同的问题代表了不同公司的不同用人需求和用人的逻辑，也代表着不同岗位的不同标准。当然，问题以及所期望的答案也和面试官本人有关。
大多数问题并没有标准答案和正确答案，面试官主要希望从你回答的问题里看一下你是否有他们想要的素质并和他们的公司文化是否一致。不管一个什么类型的公司，也不管招聘一个什么职位（我主要针对专业人士而言），大家都希望候选人有良好的沟通技巧、具备团队精神、善于理性思考、善于管理时间并且有工作热情。我相信，这些方面的素质是韩信点兵，多多益善。只要你别吓着面试官！
我将企业发问最多的一些通用性问题归纳了一下，总共有５２个，我相信只要你去面试就肯定会有其中的问题。由于问题实在太多我就不能一一准备答案了，大多数我只能给出提示，所给出的部分题目的答案，相信 ...
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2008-1-10 09:40 - mlj117 - 1531 查看 - 1 评论
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F是一个化妆品公司老板，其赢利模式是依靠代理商打市场。由于化妆品行业竞争激烈，利润每况愈下，F急于寻求解决的办法。在一次化妆品展销会上，F发现某品牌不依靠代理商，直接做到美容院，生意非常好，于是觉得自己终于找到了生意不好的原因。回来后，F就张罗着踢开代理商，直接做终端。朋友们劝他说，别人直接做终端，生意很好一定有他的原因，你需要仔细地了解对方的产品特点、营销策划、行业经验以及他的员工素质，和你的都是不一样的，短时间是学不来的。你最好循序渐进。F还是固执己见。
G是西南某企业的总经理，在参加了几次人力资源管理培训后，决定引入新的竞争机制。在公司里实行考核与末位淘汰制度。专家建议他说，你公司的管理基础很薄弱，你现在操作考核并进行末位淘汰是不合适的，不但起不到激励的作用，反而会引起你公司员工的反感。你只有先加强了自身的管理水平后，再运用一些新的管理制度进行管理才行。但G不以为然，觉得自己可以成功。
乌鸦犯了两个错误：第一，它以为自己只要用老鹰的姿势 ...
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2008-1-10 09:15 - mlj117 - 1251 查看 - 0 评论
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“商务策划师”是一种新型职业，2004年12月劳动和社会保障部推出第二批共10种新职业时，将其列为首位。CBSA是中国商务策划师的徽标（LOGO），系国家商标局注册商标。CBSA全国商务策划师认证培训总部，于2001年底开始与国家人事部全国人才流动中心合作，联合开发商务策划师资质认证标准和知识体系，推广商务策划师认证培训业务，全方位挖掘、培养、服务、发展中国商务策划专门人才。
策划是一种创造性的思维活动，是艺术也是科学，它将科学的分析、归纳和数理技术与创意创造巧妙的统一起来，与运筹学、决策学、预测学、系统论、控制论、信息论以及古代的谋略学和现代市场竞争理论相结合的一门高智慧学科。
有些人认为策划就是一个点子，就是举办一场活动、搞一次促销，做一次广告设计，这一切只是策划科学发展过程中最初的一个起点。一个合格的策划师应具备能够领悟儒家之智、法家之略、道家之术、纵横家之说的思想，掌握心理学、经济学、社会学、市场营销学、管理学等科技最前沿的知识，具备5项商 ...
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2008-1-9 14:19 - mlj117 - 1338 查看 - 0 评论
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NVQ——企业管理的新型职业证书
为完善我国的职业资格证书制度，适应中国加入WTO后现代企业对管理人才的需求，培养与国际职业标准相接轨的专业人才，劳动和社会保障部职业技能鉴定中心（OSTA）引进了英国国家职业资格NVQ（NATIONAL VOCATIONAL QUALIFICATION SYSTEM）标准体系和考评技术，推出了中英职业资格证书合作项目——NVQ企业行政管理证书（一级至五级）。
中国NVQ证书的实践
随着改革开放的深入发展，我国企业的人力资源开发和管理正面临新的挑战，学习和借鉴国外先进经验和成熟作法，可以促进我国的职业资格证书制度的完善和发展。NVQ证书就是在这样一个大背景下引进的，整个引进过程长达6年之久。自1994年开始，中国劳动和社会保障部职业技能鉴定中心与英国文化教育委员会，关于中国引进英国NVQ工作进行了多次国际研讨和政府部门间互访，并且先后在伦敦、北京、天津和深圳等地进行考察、论证及试点工作，取得了显著成果。为加强NVQ证书在中国的推广和管理工作，1998年 ...
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2008-1-9 14:15 - mlj117 - 1616 查看 - 0 评论
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应对变革
在这个10倍速的年代，企业和经理人正以前所未有的速度品尝失败的滋味。当我们的才学不够时，是否该考虑借助别人的力量前行？当我们的资源不足时，我们是否该尝试在法律和规则允许的范围内"掠夺"尽可能多的资源？社会发展的速度越来越快，过去一种技术的推广可能需要几年，而现在可能只需要几个星期甚至几天。互联网的出现让地球真正变成了一个村庄，交流畅通，知识的获得变得更加容易，但是我们每个人所能感到的压力越来越大，无论企业或个人必须面临更多严酷的挑战，人变得很浮躁。让我们看一下现在我们所遇到的一些问题：
●寒窗十载，却发现你学的很多知识已经老化，结果你失业了。
●你刚刚熟悉了一项技能，知道了一个"秘密"，忽然发现这个技能已经普及了，卖茶叶蛋的阿婆都知道了，这是一个中国人都知道的秘密了，于是，你十分郁闷。
●你刚刚给客户提出了几个ｐｒｏｐｏｓａｌ，等待客户赞许的微笑，结果客户淡淡地说：很抱歉，你给得太晚了，这个ｐｒｏｊｅｃｔ已经取消了。
●企业花费巨额费用进行科技攻关，等到研制出来成果却 ...
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2007-12-11 12:01 - mlj117 - 1437 查看 - 0 评论
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然而这一步实施后，韩总担心的事情便很快发生了，由此设备派生出的费用清单很快便呈现出来！韩总一想，照此发展下去，一年的派生费用要远远高于设备本身的费用，真是"买得起马，置不起鞍"。而此时时间已经过去八九个月了，一个月应完成的数据库系统第一期工作仍没有任何结果。因为没有设计任何输出端口，密码也不得而知，韩总决定不再理会此事，也实在没有时间，心想看你什么时间完成。然而，又过了三个月，这位怀才不遇者连一个电话也没有给韩总打过，前期提供的设备条件所能够完成的设计工作，也没有任何进展。
韩总决定就此放弃这套设计系统。就这样前前后后折腾了一年多，费用花费了不少，没有干成任何事情。韩总自嘲："如果我要把这项数据库系统设计完成，恐怕是世界上价格最昂贵的系统，比市场价格贵出不知多少倍，还不一定能完成。我算是被这位怀才不遇者套住了，关键的时候卡我脖子！所以，我还是尽快止损，让他套点利算了。"同时庆幸："幸亏当初没有把此人正式调过来，要不然还要付出更多的成本。"
我们不难发 ...
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2007-12-6 18:12 - mlj117 - 1578 查看 - 0 评论
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怀才不遇者误在哪里？
当那些长期"不发光"的怀才者出现在你面前时，你一定要质疑：这位怀才者是不是有致命的职业缺陷？无论他演技多么精湛，都不要被表面的现象所迷惑。
有才者也许没有什么职业缺陷，有时也会遇到自己无法抗拒的客观情况，导致其展才无门，施才无路。怀才的人虽然有不遇的时候，但只要是金子，总会发光的。因此，当那些长期"不发光"的怀才者出现在你面前时，一定要质疑：这位怀才者是不是有致命的职业缺陷？无论他演技多么精湛，都不要被表面的现象所迷惑。
真正有才者，是不会始终不遇的。
作为职场中人，如果真是怀才不遇，那么根本问题还是在自己。自己的问题一般有三：
一、才艺不够精，即才的成色不足。
不患别人不知己，就患技不如人。自认为才华出众，才高八斗，其实还差得远，真要给些实际问题，还真解决不了。许多出校门不久的学生常会碰见这样的问题，总认为领导不重视自己，很想一展身手，然而一旦组织交给一些任务时就会出现两种情况：一是手足无措，不知道该如何干；二是盲目认为该怎么干，结 ...
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2007-12-5 12:58 - mlj117 - 1589 查看 - 0 评论
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稳健发展的代表
从A身上我们可以看到一种积极向上的精神，A始终没有怨天尤人，这也是他在大的关口总能够化险为夷的主要原因。
Ａ先生毕业于一间国内知名的大学，９０年代初期参加工作，成功考入一个知名的跨国企业做见习管理人员（ＭａｎａｇｅｍｅｎｔＴｒａｉｎｅｅ），但是由于当时众所周知的户口问题使他失去了这个工作机会。由于体制的问题还有Ａ压根没有做准备的缘故，其它分配机会也被耽搁了。这样Ａ被打回原籍等待分配，说得更加直接一点就是在家无事可做。可以说Ａ职业生涯的开局相当不顺利，起步阶段就莫名其妙的栽了跟斗。
天无绝人之路。Ａ一年后因为一个偶然的机会认识了一位著名的香港公司的管理人员，由于Ａ的基本功十分扎实而且处理问题也非常得体，这位港资企业的管理人员将Ａ推荐到了自己所服务的企业。这是Ａ人生中的一个重大转折点，在大约三年的时间内Ａ勤勤恳恳地做自己分内工作，业绩也相当不错。同样由于朋友的介绍，Ａ在大约3年后加入了一家民营贸易公司出任业务总经理，这次跳槽让Ａ的薪金增加几倍达到约１万元人民币，这在１９９４年是一个 ...
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2007-12-4 19:31 - mlj117 - 1483 查看 - 0 评论
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Ａ得益于过去建立的朋友圈子，这需要继续保持。但是，坦率地说，随着Ａ职位的上升，Ａ的社交圈也需要升级。并不是说将过去的朋友都疏远，而是一定要加入一些更加精英的人士。举个例子，如果一个职业经理需要找年薪２０万元的工作，他可能需要猎头公司普通顾问的建议作为参考。如果他需要看一下年薪４０~６０万的职位，他则需要一个高级顾问的建议；而若他需要留心的是年薪在１００~３００万的职位，他可能需要找到像我这个水平的顾问人员。如果朋友不能和你一起成长，你要学会将事业和友谊分开。
●３年内不要受其它工作机会的诱惑。
Ａ的工作经历中一个大的缺点是跳槽比较多，当然还没有多到不能接受的地步，这对中级经理可能不是一个问题。但是，随着职位的上升，平均３年换一个工作则变得太频繁。所以我认为３年内绝对不能跳槽，３年以后看情况，如果没有特别大的收益也不要考虑轻易换工作。
第四节聪明的失败者
职业生涯本身就是一个马拉松似的长跑。我们难以想象在缺乏耐力的情况下如何进行这场长跑。
应当说，大多数人和Ｂ进行３０分钟 ...
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2007-12-3 19:40 - mlj117 - 1527 查看 - 0 评论
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在几个月前，Ａ通过猎头公司介绍加入到另外一间跨国公司出任一个重要部门中国区总监。
对A职业生涯的分析：
●Ａ的职业生涯不能算顺利，途中遭遇过很多倒霉事情。刚毕业就开局不利，辛苦找到的工作莫名其妙地丢失。工作的前几年连贯性也不太好，在第一家跨国公司期间更稀里糊涂地成为公司战略调整的牺牲品。
●Ａ的薪金、职位和工作职责都是在曲折中稳步上升。Ａ的年薪已经突破１００万，职位目前可以算作高层管理人员，工作职责属于负责跨国企业中国区重要部门。最重要的是我们可以看到Ａ的整体趋势明显上升。
●从Ａ整体的职业生涯发展来看，Ａ是成功的。从我们掌握的数据来看，Ａ的薪金和职位可以进入同龄职业经理层的前１％。
成功原因剖析：
●进取的心态和不服输的性格。
从Ａ身上我们可以看到一种积极向上的精神。Ａ始终没有怨天尤人，这也是Ａ在大的关口能够化险为夷的主要原因。做人最难的是在逆境中正视现实，人们往往会怀念失去的美丽，但是一个人希望从逆境中走出来，最应该做的也是正视现实，否则你将无 ...
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2007-12-3 19:36 - mlj117 - 1413 查看 - 0 评论
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做职业规划主要是五个步骤，第一要确定一个愿景，这个方法很简单，让大家画一个圆圈，你就告诉大家，你是怎么画的圆，大家知道要用圆规，首先要圈一个点，这个点就是你自己的职业定位，从这一点深化出去。第二个量一个半径，这个半径就是你职业的能领域，这是第一步要有一个愿景。
第二步非常重要的就是要找一个职业的路径，我们有一句话叫条条大道通罗马，任何一个职业的愿景要达到，肯定有很多条路，一般要找三条以上的路最后比较，发现哪条路投入最低，产出最快，机会成本最低，最后能够达到。
第三个部分叫执行力，执行的时候强调把一个大的目标分解成不同的小目标，一步一步的去做，时间关系，不能展开。
第四个叫评估，你的职业目标和职业计划，职业愿景能不能完成这个职业方案规划出来以后，你得去评估他，三个月也好，一年也好，至少一年要做一次评估。
第五个调整你的职业计划。任何时间做职业规划都不晚，但是要早不要迟，第二任何一个职业规划都不可能一次性完成，要进行调整。通过调整以后，最后就 ...
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2007-12-2 09:16 - mlj117 - 1347 查看 - 0 评论
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管理者要很好地完成工作就必须善于利用自己的工作时间.工作是很多的,时间却是有限的,时间是最宝贵的财富,没有时间,计划在好.目标再高，能力再强，也是空的，时间是如此 的宝贵，但有是最有伸缩性的---它可以一瞬即逝，也可以发挥最大的效力，对于生产和商业活动来，就是潜在的资本。在工业史上，经常有这样的事情：仅仅一天之差，就可以导致一个企业的巨大成功和另一个企业的倒闭破产。。。。。。。。。。
梭鱼，不懂饿利用时间就是最无能的管理者。浪费时间就等于浪费企业的财富。
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2007-12-1 13:32 - mlj117 - 1631 查看 - 2 评论
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成功避免面试中出现最常见，最危险的错误的最好办法就是事前经过深思熟虑并决心不犯错误。看一下面试中会经常发生哪10大错误：
1、撒谎
撒谎是把不好的事情说成好的事情，在面试中极具诱惑力，但是却得不到好报。马克.吐温曾说：“如果能讲实话就不用刻意去记那些事情。”仔细想想，他们最终还是会发现破绽的。
2、抨击你以前的公司或老板
你可以说是因为你以前的公司对你一点也不好，所以你对以前的工作非常厌倦而且义无返顾的离开。但是面试并不是俟机来寻找报复的，你要记住此时面试者正在观察你的一言一行并在考虑是否录用你。问问你自己，你是否愿意和那些经常批评别人的人一起工作呢？是不是让你觉得有些讨厌？而且问题是此时面试者却想从你的答案里面得到更多的结论。因此你对你老板或雇主的肆无忌惮的评论可能就被理解为你做事的风格了，你的抱怨会让你显得不光彩而并不是你以前的老板。
3、行为粗鲁
假如你偶尔的表现粗鲁，那么立即冷静且真诚的同他们道个歉，然后不要顾虑太 ...
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2007-11-29 08:20 - mlj117 - 1435 查看 - 0 评论
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IT经理具有三个不同于传统行业经理的特点。这些特点把两条职业道路呈现在了他们面前。相比较传统行业，IT业的发展，比如技术和产品的更新速度，都数倍于前者。在一些传统行业一个人要到50岁才能担任公司总监的重任，而IT行业尤其是互联网、通信领域，则将这个年龄大大提前，30多岁担当重任的人也不在少数。
但是IT经理人的面前既充满着机遇，也面临着各种复杂的因素困扰，如何合理的规划自己的职业发展，是他们日益关注的话题。
IT经理人的三个特点
在IT行业，许多经理人都不是单一的管理人员，他们常常掌握和熟悉一门或多门技术的发展趋势，IT公司是以技术为发展的根本，管理者要懂得IT技术，否则他很难做管理者，所以他们首先是技术型管理人员，
其次，他们是知识型管理人员。因为IT行业不断地有知识更新，原先的知识或技术被取代了，就意味着原先的经验不具有价值，在这里经验不是叠加型的，而是一种取代和颠覆型的方式进行的，所以IT业对经理人提出了快速学习，不断更新自我知识储 ...
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2007-11-27 08:17 - mlj117 - 1091 查看 - 0 评论
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