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　　第一章 做人关系到一生成败
　　在做人时，你应当提高自己控制愤怒情绪的能力，时时提醒自己，有意识地控制自己情绪的波动。千万别动不动就指责别人，喜怒无常，改掉这些坏毛病，努力使自己成为一个容易接受别人和被人接受、性格随和的人。只有这样的人，才能深悟以“和”为本的做人之妙。
　　做人做事不能光凭一腔热血 /
　　拿破仑·希尔的“人生转折” /
　　学会克制和忍耐 /
　　不要让愤怒的情绪冲出来 /
　　性情豪爽要适度 /
　　不要成为感情的奴隶 /
　　保持清醒的头脑 /
　　沮丧抑郁时不可决断大事 /
　　拥有迅速而果决的判断力 /
　　第二章 要成就大事，先做好小事
　　在每一个借口的背后，都隐藏着丰富的潜台词，只是我们不好意思说出来，甚至我们根本就不愿说出来。借口让我们暂时逃避了困难和责任，获得了些许心理的慰藉。但是，借口的代价却无比高昂，它给我们带来的危害一点也不比其他任何恶习少。
　　敷衍了事只能害自己 /
　　不要为失败找借口 /
　　不起眼的工作也要认真 /
　　每一件事都值得我们去做 /
　　处安勿躁 /
　　提高你的工作效率 /
　　做一个井井有条的人 /
　　第三章 做人要拿得起、放得下
　　人生有两杯必喝之水，一杯是苦水，一杯是甜水，没有人能回避得了。区别不过是不同的人喝甜水和喝苦水的顺序不同，成功的人往往先喝苦水，再喝甜水，而一般人都是先喝甜水，再喝苦水。
　　只要下次不再打翻牛奶 /
　　失败是一所最好的学校 /
　　一次跌倒，并不是弱者 /
　　你为什么会失败 /
　　悲观者的四种表现 /
　　不要为自己的失败找借口 /
　　培养承受悲惨命运的能力 /
　　坚持下去，就有盼头 /
　　热情是点燃希望的火炬 /
　　坦诚认错亦君子 /
　　别被坏心情所奴役 /
　　灵活些，别难为自己 /
　　第四章 聪明处世，低调做人
　　常言道：识时务者为俊杰。所谓俊杰，并非专指那些纵横驰骋如入无人之境、冲锋陷阵无坚不摧的英雄，而是应当包括那些看准时局、能屈能伸的聪明者。所有的俊杰，必须具备这样的素质，即能够正眼看待现实，不浮躁，不虚妄，敢于直面人生的悲欢遭际。
　　用好方圆之理，必能无往不胜 /
　　待人接物要适度 /
　　冷静面对不如人意的人和事 /
　　乐于接受别人的忠告 /
　　大智若愚，并不委屈人 /
　　以成功者和失败者为师 /
　　学会忍耐 /
　　如何克服狂妄自大 /
　　谁笑到最后，谁笑得最甜 /
　　学会控制自己的情绪 /
　　第五章 做大事不能优柔寡断
　　成功过后也许就是失败，而失败过后也会迎来成功。所以，人们要对二者有一个正确的态度和观念，即使成功了，也不骄傲；相反，就是失败了，也不气馁。
　　做事要多谋，还要善断 /
　　一把抓住问题的要害 /
　　厚脸皮做人，硬头皮做事 /
　　努力克服书呆子气 /
　　拒绝成为“阿斗” /
　　主动推销自我 /
　　敢于和强手过招 /
　　做最好的准备，做最坏的打算 /
　　磨练你的先见之明 /
　　男人要善于战胜无聊 /
　　第六章 开创人际关系的新局面
　　你手上有一颗苹果，我手上也有一颗苹果，两颗苹果交换后每个人还是一颗苹果；如果你有一种能力，我也有一种能力，两种能力交换后就不再是一种能力了。
　　每个人都应该认识到个人的能力是有限的，一个人永远无法做好所有的事情。即使一个人精力无限充沛，也不可能做好所有的事情，所以合作是必要的，也是必需的。
　　人心所向，众志成城 /
　　人际关系有时比能力更重要 /
　　你不可能独立做好所有的工作 /
　　让朋友为你添砖加瓦 /
　　善借他人之力 /
　　互得之道：助人即助己 /
　　创业成功需要合作 /
　　利用各种方式和途径扩大交际圈 /
　　筛选自己的人际关系网 /
　　多结交比自己优秀的人 /
　　“好形象，好人缘”就是本钱 /
　　第七章 要让人发自内心地佩服你
　　作为一名领导者，如果只会用手中的权力命令下属干这干那，那是不明智的，是愚蠢的。其结果是，你的下属只会服从你，却不会喜欢你，你的工作永远是被动型的，终有一天，你的下属可能会采取某种手段和措施敷衍了事。关怀他们，或者说，用你的人格魅力，让你的下属喜欢你，心甘情愿地为你工作，不失为一种投资少、见效丰的领导艺术。
　　先得人心，而后得天下 /
　　以德报怨，赢得忠心 /
　　要有容人的肚量 /
　　以心换心，寻求别人支持 /
　　心战为上，兵战为下 /
　　多考虑员工的利益 /
　　做以人为本的企业家 /
　　站得直，走得正，才让众人信服 /
　　有一颗慈悲为怀的心 /
　　用人格的魅力打动下属 /
　　别错过动之以情的机会 /
　　第八章 留一只眼睛看自己
　　只要我们都关注自身的发展，我们就无法回避认识自我的问题。我是谁？我能干什么？我做得怎样？我要到哪里去？……茫茫的人生旅途跋涉，我们都必须亮起一盏心灯，“一日三省吾身”，时时叮嘱自己：“一路走好”。只有这样，我们的成功之路才能越走越宽广。
　　清醒评估自我 /
　　使人失败的七种致命伤 /
　　你有没有居功自傲 /
　　一把钥匙开一把锁 /
　　有威信大家才服你 /
　　让别人喜欢，其实很简单 /
　　别想跟老板交朋友 /
　　受人攻击意味着你的重要 /
　　更好地应对种种不利局面 /
　　把反省当成每日功课 /
　　第九章 合作共赢，才能做强做大
　　都说“同行是冤家”。面对同一领域的竞争对手，很多人常常会怒目而视，相互排挤，非要争个你死我活才肯罢休。其实，在同行业之间，竞争能够催人奋进，合作也有利于在互惠互利的基础上达成共赢，为大家创造一个良好的经营空间和利润空间。
　　大商人最懂得交朋友 /
　　同行未必是冤家 /
　　哪来那么多“你死我活” /
　　让同行说你的好话 /
　　即使是死敌见面也要握手 /
　　学会与各式各样的人合作 /
　　与合作者相处要讲艺术 /
　　给失败者以慰藉 /
　　用微笑显示你的友好 /
　　竞争是光明磊落的比赛 /
　　第十章 用心谋划职业前程
　　一个人取得事业和社会中的成功，其中的因素是很多的，机遇、环境、心态、努力、工作，等等。
　　但很重要的一点是，你取得成功要靠你自身的优势。
　　那么，你了解自身的优点，自己的优势吗？
　　驱除十种最有害的想法 /
　　不要踩事业雷区 /
　　如何在职场做强做大 /
　　向上级提出晋升要求的策略 /
　　人事变动前的“热身”活动 /
　　用耐心把冷板凳坐热 /
　　该“跳槽”时就“跳槽” /
　　成功靠的是自身的优势 /
　　面对坎坷职场路 /
　　办公室新人的竞争优势 /
　　办公室新人的六大缺点 /