□ 别错过动之以情的机会
　　领导若是遇到虚伪狡诈的人，就应该用真诚的心意来打动他；若是遇到凶恶残暴的人，也要用温和的态度来感染他；如果碰到邪恶自私的人，就用道义节操来激励他，那样的话，天下人就都能受到感化了。
　　所谓“精诚所至，金石为开”，真诚的情意能够令奸恶之人从善，能够化解人与人之间的隔阂。
　　或许可以说恶人皆为小人，但不可以说小人都是恶人。
　　有些时候，有的人，因为某些原因、出于某种目的，做出为君子所不齿的事，我们便说他为“小人”，但这样的“小人”却又与其他小人不同。
　　应该说，没有地地道道、彻头彻尾的小人。人皆心存善根，只是在社会竞争中，为了生存或是为了一时之利而做出损人利己的事来。
　　况且，人都是有情感的。
　　以情动人，不仅仅适合对君子，同样也适合对小人。尤其是做领导的人，若能运用好此术，不但能使小人改过，而且很可能会令小人为你出力效劳。
　　有些势利小人，趋炎附势，欺强凌弱。对付这样的小人，作为领导，根据不同对象和不同情况，可以适时采用此战术，以情动之。
　　以情动人，用真诚去感化不是恶人的小人，不但能够使领导得到一颗人心，更重要的是在旁观者看来，会觉得领导肚量宽广、有人情味，自然而然会对你产生敬意，也就会对你产生几分信赖，当然就会肯为你尽心出力，帮助你成就事业。
　　毋庸置疑，以情动人，要动真情。只有真挚的感情才能真正使人心动。尤其是作为领导对待下属，更需用真情才能起作用。
　　一般认为，上级对下级、领导对下属，大多是命令与被命令、指派与被指派的关系，很少会有人想到真情之事。
　　换句话说，在一般人头脑中都有一个先入为主的观念，其实也可以说是一种偏见，都认为领导对下属都冷冰冰的，很少热情。
　　固然，做领导不是做普通员工，需要讲究与群众打成一片，但这绝非就意味着要对下属个个笑容可掬、整日温情脉脉。那样，不但使领导得不到民心，甚至会使他威仪顿消、令出不行、禁出不止。
　　而做领导的也绝非没有情，领导也是人，能让他动情的，他自然会动真情。