第五章 做大事不能优柔寡断
　　成功过后也许就是失败，而失败过后也会迎来成功。所以，人们要对二者有一个正确的态度和观念，即使成功了，也不骄傲；相反，就是失败了，也不气馁。
　　□ 做事要多谋，还要善断
　　成功者的突出特点就是性格果决，多谋善断。
　　决策果断是人格心理的优良品质，它影响到人的行为的成败。
　　缺乏果断品质的人，遇事优柔寡断，在做决定时，往往犹豫不决，而在做出决定之后，又不能坚决执行。缺乏迅速果敢和机动灵活应变能力的人，只能坐失良机。
　　在《三国演义》一书中，关于诸葛亮多谋果断的故事，有很多描述。
　　西蜀的街亭被司马懿夺走之后，司马懿又率大军50万去夺取诸葛亮驻守的西城。当时城中只有2500名老弱残兵，这是一座空城。面对强大的敌人，战也不能战，守也守不住，又不能逃跑。在这千钧一发的困境中，诸葛亮毫不犹豫地隐匿兵马，城门大开，令少数几个老兵装作平民百姓打扫街道。他自己登上城楼，面对城外而坐，弹琴，饮酒，怡然自得，好一派永庆升平的景象。正是这“空城计”，使司马懿仓惶逃走，诸葛亮扭转了战局，由败转胜。诸葛亮决策果断，堪称典范。
　　影响果断品质的因素有多种：
　　第一，有广博的知识和丰富的经验。谋略与知识是密不可分的，只有知识面广才能足智多谋，孤陋寡闻的人，只能导致智力枯竭。诸葛亮在未出茅庐之时，就上知天文下知地理，对天下大势了如指掌，就已经制定了东联孙吴，北拒曹魏，三分天下有其一的对抗战略。可见他能果断地制定“空城计”的谋略也就不足为奇了。
　　第二，果断是经过充分估计客观情况，认真研究和掌握交往对象的各种情况而产生的谋略。曹操率领百万大军进犯江东孙权疆界，东吴朝野上下，主战主降者各执一词，孙权也犹豫不决。出使东吴的诸葛亮，详细分析了曹操的各种情况。诸葛亮认为，曹操号称百万之师，其实不过四五十万，而且投降兵将多，军心不稳，没有战斗力；曹兵皆北方人，不服南方气候、水土、不习水战，难以致胜。这样的分析，使孙权点头折服，接受了诸葛亮的东吴与西蜀联手抗曹的谋略。这从降到战的转变，正是由于分析和掌握作战对象的情况而制定的。
　　诸葛亮设计“空城计”，也正是他经过深思熟虑后对司马懿心理状态的正确判断。正如诸葛亮后来所说：“此人料吾生平谨慎，必不弄险，见如此模样，疑有伏兵，所以退去，非吾冒险，概因不得已而用之。”
　　第三，对较为复杂的交往活动，为了实现谋略，往往需要同时设想多种方案，以便能得以选择最理想的交往谋略去指导交往。
　　第四，要把握时机，适时地做决定。俗语说：“机不可失，时不再来。”交往的谋略要适合一定的机会，一定的谋略总是在特定时间和地点，在特定条件下才能成功，谋略也是随着时间、地点，条件的变化而变化。
　　在《钢铁是怎样练成的》一书中曾讲述过这样一段故事：保尔·柯察金在途中见到自己的战友朱赫来被敌人的一个士兵押解着。这时，保尔的心狂跳起来，猛然想起自己衣袋里的手枪。于是决定等他们从身边走过时，开枪射死敌士兵，但是一个忧虑的念头又冲击着他：“要是枪法不准，子弹万一射中朱赫来……”就在这一刹那之间，敌士兵已走近面前，在这关键时刻，保尔出其不意地一头扑向那个士兵，抓住了他的枪，死命地住下按……朱赫来终于得救了。
　　这段故事充分表现了保尔·柯察金的这个决定是果断有力的。
　　果断不同于冒失或轻率。果断是经过深思熟虑，充分估计客观情况，迅速做出有效的决定；在根据不足，又容许等待时，善于等待，并进行准备；在情况发生变化时，又善于根据新情况，及时做出新决定