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标  题: 我有做错吗?
幽蓝叶子
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血型
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发表于 2006-3-15 17:45  资料 文集 短消息  [收藏]
我有做错吗?
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今天,我们网站卖了一个项链,
一个人买来送给她朋友的。
我们公司送货的人给她送过去了。
她也签收了。
送货的人都回来了,
然后她打电话给我说,链子坏了,让我给换一个。(送的时侯我是检查过的)
我还是答应给她换一个,
我说:“您拿过来吧,我给您换一个。”
..
..
..
她嫌远就不过来了,让我们给她送过去。
今天都几点了,我说现在不行。
她就来劲了,说3.15我卖坏东西给她。她要投诉我。
我晕!!!!!
投诉?!我说你去吧。我没意见。
真是无理取闹。
我看她投诉能说朵花出来!
真是气死我了。



    我有说错吗?我觉得我没错!
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愛じove感覺
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一夜来香


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血型 B型
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发表于 2006-3-15 21:05  资料 主页 文集 短消息  QQ [收藏]
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没错的吧~~~~~~~有些人的确愿意无理取闹
不过正直3.15  没事恐怕也能说出点事  

顺便问下 你门是什么网站啊???都卖什么??
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幽蓝叶子
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血型
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发表于 2006-3-16 15:29  资料 文集 短消息  [收藏]
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青岛购物网。
什么都卖。

http://shop33149329.taobao.com/
淘宝店
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畅想绚丽 (Nora)
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发表于 2006-3-16 16:27  资料 文集 短消息  ICQ 状态 [收藏]
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如果有比较远地方的买了你们是不是邮寄的啊?
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畅想绚丽 (Nora)
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发表于 2006-3-16 16:31  资料 文集 短消息  ICQ 状态 [收藏]
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好象全是打火机嘛!!!
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愛じove感覺
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一夜来香


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发表于 2006-3-16 17:42  资料 主页 文集 短消息  QQ [收藏]
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HOHO~~~偶也是青岛的~~~~~~~~
恩~看看上面有什么`~
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愛じove感覺
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一夜来香


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发表于 2006-3-16 17:52  资料 主页 文集 短消息  QQ [收藏]
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基本都是打火机呢~~我想买一块怀表  有吗??
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餤氺淸粥
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┌__回憶>.洅媄yě 祗諟曾經 ...


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叶子 做上生意了 哈哈
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发表于 2006-3-16 21:54  资料 文集 短消息  [收藏]
三包法概要
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一、自售出之日起7日内,主机、外设商品出现性能故障时,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按票据价格一次退清货款。

二、售出后的第8日至第15日内,主机、外设商品出现性能故障时,消费者可选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当负责为消费者调换同型号规格的商品;同型号同规格的产品停止生产时,应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。

三、在整机三包有效期内,主机、外设商品出现性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭修理者提供的修理记录,由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品;同型号同规格产品停产的,应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。

四、在整机三包有效期内,符合第十三条规定的换货条件的,销售者有同型号同规格的商品或者不低于原产品性能的同品牌商品,消费者不愿意换货而要求退货的,销售者应当予以退货,并按本规定《实施三包的微型计算机商品目录》规定的折旧率收取折旧费。折旧费的计算日期自开具发货票之日起,至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。

五、属下列情况之一的微型计算机商品,不实行三包:
(一)超过三包有效期的;
(二)未按产品使用的要求使用、维护、保管而造成损坏的;
(三)非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
(四)无有效三包凭证及有效发货票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外);
(五)擅自涂改三包凭证的;
(六)三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的;
(七)使用盗版软件造成损坏的;
(八)使用过程中感染病毒造成损坏的;
(九)无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的;
(十)因不可抗力造成损坏的。

对不起,这是电器类商品的三包法,不过其他商品也可以参照。
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幽蓝叶子
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QUOTE:
Originally posted by 餤氺淸粥 at 2006-3-16 19:31:
叶子 做上生意了 哈哈

我可没有在这里做生意哦!
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幽蓝叶子
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Originally posted by 单翼天使 at 2006-3-16 16:27:
如果有比较远地方的买了你们是不是邮寄的啊?

是的,
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QUOTE:
Originally posted by 愛じove感覺 at 2006-3-16 17:52:
基本都是打火机呢~~我想买一块怀表  有吗??

有表,不过好像没有怀表!
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祝賀生意興隆^^
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栤唲
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哈哈~

那以後到你這兒來買咯~!
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栤唲
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暈了..

怎麽感覺..

賣打火機的..??
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